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受降雨影响，铁路部门对丰沙线三家店至雁翅间线路采取临时封闭措施，导致途经该区段的部分列车晚点。7月31日下午，南都记者从中国铁路北京局获悉，强降雨导致K396次、Z180次列车受阻的1870名旅客和68名铁路乘务人员已安全转移。车上女乘务员哽咽发言引发关注。

K396次列车乘务员安抚滞留旅客。

南都记者留意到，在K396次滞留期间，一位女乘务员哽咽发言安抚乘客的视频引发网友共鸣。“我是一个女人，也是一个别人家的孩子，我就是因为穿了这身衣服（列车乘务员制服），我得对得起大家！”据中国铁路消息，因遭遇强降雨，列车在中途停留，该乘务员面对一众旅客，哽咽地嘱咐，“千万不要拥挤，千万不要发生任何危险”“饭一会就好，饭一会儿免费给大家的”。

中国铁路北京局31日表示，受今年第5号台风“杜苏芮”影响，京津冀地区持续强降雨，导致北京丰台至沙城铁路（丰沙线）严重水害，为确保在途的K396次、Z180次旅客列车安全，铁路部门及时联系当地政府，共同制定旅客转运方案。当日12时许，铁路工作人员会同当地村干部，安排专人前方探路引导，对重点旅客进行专人帮扶照顾，有序组织两趟列车滞留的1870名旅客和68名铁路乘务人员下车避险。

截至13时许，滞留旅客和铁路工作人员已全部转移疏散到安全地点。

据此前消息，30日中午，受降雨影响，为确保旅客列车运行安全，铁路部门对丰沙线三家店至雁翅间线路采取临时封闭措施，导致途经该区段的Z180、K1178、K396次列车晚点。

31日上午，中国铁路北京局表示，针对因线路封闭停留时间较长的K396、K1178、Z180次列车，该局组织干部职工采购方便面、蔬菜、饮用水等物资，连夜送到车上。其中，为K396次列车提供鸡蛋、方便面、蔬菜、食用油等物资；为Z180次列车提供挂面、牛肉罐头、鸡蛋、火腿肠、蔬菜、食用油等物资；为K1178次列车提供方便面、矿泉水、鸡蛋、火腿肠、八宝粥等物资。

此外，北京西车务段针对K396次2名旅客患病需要下车救治的情况，立即联系120，由专人负责指引救护车到达车站，并与K396次列车长做好交接，及时将2名患病旅客护送就医。

采写：南都记者 黄嘉丰

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